25/10/2019

Chers clients,

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service du Centre de Relations Clients (CRC) et du Service d’Assistance aux Entreprises (SAE), la BICICI a entrepris depuis le mois d’Octobre 2019, des travaux de renforcement sur son dispositif téléphonique.

Ces travaux entrainent quelques perturbations, pouvant aller jusqu’à l’arrêt du service, en dehors des heures de travail sur la période allant d’Octobre à  Janvier :

• Du lundi au vendredi après 17h
• Les samedis après 15h
• Les dimanches
• Les jours fériés

Les dispositions sont prises pour limiter la durée de ces perturbations pendant l’exécution des travaux.

La BICICI se tient à votre disposition pour toute information complémentaire au 20 24 24 24 ou au 20 24 24 20.

Merci pour votre compréhension