Sous la supervision du Responsable de la Gestion Individuelle et Formation,  le Chargé de Formation a pour principales missions de :

• Elaborer, sous la supervision du Responsable Gestion Individuelle et Formation, le plan de formation du personnel sur la base d’un recensement des besoins individuels et collectifs exprimés, dans le but de proposer des formations adaptées aux exigences du poste de travail
• Gérer de façon efficace  les dossiers administratifs et les activités techniques de formation afin d’apporter une assistance permanente à la bonne réalisation des objectifs assignés au Centre de Formation.
• Etablir dans la conformité les documents administratifs de formation, dans le souci de mettre à la disposition des bénéficiaires le matériel nécessaire à la réalisation des activités de formation.
• Assurer dans les meilleures conditions les travaux techniques pour l’exécution des formations dans le souci de garantir leur bon déroulement.

A ce titre, vos principales activités sont :

Gérer le plan de formation annuel

• Recenser les besoins de formation individuels et collectifs exprimés pour l’élaboration du plan de formation et le soumettre à son responsable hiérarchique.
• Etablir et suivre les reportings sur la formation,
• Mettre à jour la base référentielle formation par actualisation du référentiel existant,
• Participer aux opérations du plan de formation,
• Etablir une cotation estimative des propositions de formation avant le choix des cabinets par le rapprochement des propositions
• Etablir et diffuser les plannings des formations,
• Convoquer les stagiaires aux différentes séances,
• Assurer la mise en place de la logistique avant le démarrage des séances de formation,
• Réaliser le suivi du déroulement des actions de formation :
  • mise en place des listes de présence,
  • recueil et archivage des pièces justificatives,
  • suivi des évaluations des actions de formation,
• Assurer  la mise en place et le classement de la documentation formation,
• Préparer et transmettre les dossiers de remboursement au FDFP,

Coordonner la réalisation de la formation diplômante en Banque en lien avec l’APB

• Etre le réfèrent de la banque
• S’occuper de la gestion administrative des cours de banque :
  • lancement et réception des inscriptions,
  • réception et mise de la documentation à la disposition des étudiants,
  • mise en place des emplois du temps et suivi du bon déroulement des cours,
  • information des étudiants sur le déroulement des examens,

Gérer les stages

• Effectuer le suivi administratif des stages pratiques et des stages écoles,
• Procéder à la gestion de la bibliothèque et de l’économat :
  • classement et prêt des ouvrages et de la documentation,
  • commande de matériel et fourniture, et gestion du stock.

Gérer les e-learning

• Gérer et administrer l’outil My Dev pour la formation digitale des collaborateurs
• Assurer la promotion et la réalisation des formations obligatoires en e-learning
• Etre le garant de la réalisation des formations obligatoires par l’ensemble des salariés dans les délais requis.
• Remonter toute difficulté liée aux e-learning à sa hiérarchie
• Répondre à tout type de requête liée aux statistiques de réalisation des formations

Gérer les tours de piste des nouvelles recrues

• Concevoir les tours de piste des nouveaux salariés et de ceux bénéficiant d’une mobilité
• En lien avec les départements désignés, s’assurer de l’effectivité des tours de piste

PROFIL

Formation
Bac+4/5 Finance Comptabilité, Droit, GRH ou ITB

Expérience
3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire

Connaissances – Savoir

• Bonne connaissance de la structure des Directions Centrales,
• Bonne connaissance de la structure des différents organismes de gestion de la formation (APB, DECOB, OSDI, CFPB etc.),
• Avoir de bonnes connaissances en matière de gestion d’une bibliothèque,
• Bien connaître et savoir appliquer les règles légales et internes régissant le fonctionnement du FDFP,
• Connaître :
  • l’organisation de l’enseignement professionnel en Côte d’Ivoire,
  • les mécanismes et outils de gestion budgétaire : savoir gérer le budget de la formation.
• Bonne connaissance des plateformes de e-learning

Compétences Techniques

• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel et Power Point…)
• Maîtriser les outils digitaux
• Savoir élaborer un plan de formation

Compétences Comportementales & Transversales

• Capacité d’analyse et de synthèse,
• Capacité d’écoute développée et aisance relationnelle,
• Capacité d’organisation et de gestion du temps,
• Capacité à travailler en équipe.
• Curiosité
• Rigueur
• Capacité à transmettre
• Orienté client
• Capacité d’adaptation

CANDIDATER

Date limite de dépôt de dossier : 29 février 2020

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la responsabilité du Directeur de l’Audit Interne, vous avez pour mission de :

• Piloter efficacement toute mission classique ou thématique,
• Procéder à des travaux de vérification et d’analyse sur des entités, de sa filiale, des procédures ou des filières, faire un constat sur leur fonctionnement,
• Evaluer les risques et le dispositif, apprécier l’organisation en place, porter un jugement sur les responsables et préconiser des mesures d’amélioration.

A ce titre, vos principales activités sont :

• Vérifier dans tous les compartiments de la BICICI et de sa filiale que le fonctionnement et la gestion sont sains et réguliers en matière d’administration;
• Analyser et apprécier la fiabilité et la pertinence des procédures administratives, comptables et informatiques et, d’une manière générale, du dispositif de contrôle interne;
• Analyser l’efficacité de l’organisation, des filières de production, des outils de gestion et de contrôle;
• Rechercher l’optimisation des moyens matériels et des ressources humaines;
• Porter un jugement sur les hommes et leurs modes de management;
• Préconiser toute mesure d’amélioration des méthodes, des procédures, des filières, etc…;
• Rédiger les rapports.

PROFIL

Formation
Maîtrise ou Master 2 en Audit et Contrôle de Gestion, Finance, Comptabilité ou ITB
Expérience
3 années d’expériences significatives en Audit Interne principalement dans le domaine bancaire.
Connaissances – Savoir

• Très bonne connaissance de la comptabilité générale et bancaire
• Bonnes connaissances dans le domaine du contrôle financier ou de l’audit interne
• Excellente connaissance de la réglementation bancaire locale, notamment des nouvelles dispositions d’inspiration internationale.
• Bonne connaissance des métiers bancaires et des problématiques de risques assimilées.

Compétences Techniques

• Savoir analyser les risques administratifs, comptables,
• Maîtriser les techniques administratives, comptables,
• Savoir faire des analyses et des synthèses,
• Maîtriser les principes de base de l’audit interne et de la gestion des risques (Normes de l’IIA…)
• Etre apte à mener des entretiens,
• Avoir des qualités de rédaction,
• Savoir communiquer oralement et par écrit

Compétences Comportementales & Transversales

• Avoir une disponibilité très importante;
• Capacité d’adaptation et aptitude au changement;
• Sens de l’organisation;
• Etre rigoureux et méthodique;
• Capacité à juger;
• Avoir le sens critique;
• Capacité à porter des appréciations professionnelles équitables;
• Etre curieux d’esprit;
• Avoir le sens du contact et de la communication;
• Savoir travailler en équipe;
• Capacité d’analyse;
• Capacité à travailler sous pression.

CANDIDATER

Délai : 28 février 2020

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/a121d57318b3a9b258f2

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du Directeur de la Clientèle Entreprises et Institutionnels,  le Chargé d’Affaires Entreprises  a pour principales missions de :

• Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec les clients,
• Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises,
• Maîtriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce,
• Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients.

A ce titre, vos principales activités sont :

Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients :

• Etre le point d’entrée commercial de référence de son client, notamment vis-à-vis des Métiers et des autres entités qu’il mobilise au mieux, pour mener à bien les opportunités commerciales identifiées sur son fonds de commerce,
• Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’action commercial pour son fonds de commerce,
• Analyser les besoins du client en vue de formuler des offres de concours ou de services avec l’apport des autres lignes de métiers (Risques, Juridique, Conformité),
• Dans le cas de filiales MNC et LC, gérer celles-ci en étroite collaboration avec le responsable du groupe d’affaires, et selon les principes de la charte pilote/ contributeur, solliciter, le cas échéant, les greens lights,
• Négocier les conditions et suivre la rentabilité de son fonds de commerce,
• Planifier l’action commerciale clients/prospects en accord avec le responsable du groupe d’affaires.

Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises :

• Prospecter régulièrement et intensivement, les prospects affectés et les clients de son fonds de commerce,
• Identifier et saisir toutes les opportunités, pour alimenter son pipe d’opportunités, rendre visite aux clients et rédiger son compte rendu dans l’objectif de renforcer les positions de la Banque chez ses clients, en développant le cross selling. Veiller à ce que les opportunités soient traitées au mieux par les Métiers et à maximiser les chances de réussir. Pour cela, transmettre les informations utiles, optimiser les délais, assurer la coordination avec le Métier ou entre les Métiers et, en cas de besoin, solliciter un sponsor (toute personne de la Banque pouvant intervenir à son niveau pour faciliter la concrétisation du deal). Veiller également à la mise à jour des opportunités en concertation avec le Métier.

Maîtriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce :

• Suivre l’évolution des risques de son fonds de commerce et proposer les révisons de cotation, signaler sans délais à son responsable, toutes dégradations du risque et propose des actions correctives,
• Gérer ses débiteurs et irréguliers quotidiens dans le respect des pouvoirs délégués en vue de l’assainissement de son fonds de commerce,
• Assurer le suivi des irréguliers mensuels, des comptes sans mouvement et proposer les actions correctives
• Négocier les conditions en faisant valoir les intérêts de la Banque, et participer activement à la préparation des comités risques en collaboration avec le département Risques pour la mise en œuvre des recommandations,
• Suivre en collaboration avec le département Risques, la mise en pratique des recommandations issues des comités risques,
• Elaborer la Revue Annuelle des clients de son fonds de commerce, avec anticipation afin d’éviter un dérapage de l’échéancier,

Maîtriser le risque de Conformité sur son fonds de commerce :

• Suivre l’évolution des niveaux de vigilance des clients de son fonds de commerce et effectuer la mise à jour périodique des éléments constitutifs du KYC de ses clients.
• Signaler sans délai à son responsable et à Conformité, toutes dégradations du niveau de vigilance et procéder à la recertification du KYC.
• Suivre l’activité de ses clients et mettre en œuvre les diligences nécessaires aux traitements des opérations remarquables et atypiques effectués par ceux-ci en collaboration avec Conformité.

Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients :

• Appliquer les règles et réflexes de l’accueil de la Banque,
• Veiller à la qualité des prestations fournies, s’assure de la satisfaction des clients et identifier les sources de disqualité,
• S’intéresser aux activités des services après-vente et entretient avec eux des relations de travail étroites,

PROFIL

Formation
Maîtrise ou Master 2 en Audit & Contrôle de Gestion, Finance ou ITB
Expérience

3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire
Connaissances – Savoir

• Bien connaître les produits et services destinés aux clients Entreprises.
• Savoir prendre des décisions ou des initiatives commerciales afin de développer le fonds de commerce dans le souci de la rentabilité,
• Avoir une bonne culture économique,
• Avoir une très bonne pratique des engagements. Savoir monter des dossiers engagements,
• Avoir une très bonne pratique des techniques d’analyse et de gestion des risques.
• Maîtriser les outils de gestion et de contrôle,
• Connaître et maîtriser les principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle,
• Savoir négocier dans le but de préserver la bonne fin des opérations en termes de risque et de rentabilité,
• Avoir une bonne connaissance des langues le cas échéant
• Avoir une bonne expérience des commodities

Compétences Techniques

• Maîtriser les techniques de négociations
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel et logiciels actuariels)
• Avoir une bonne culture économique
• Etre capable de planifier les activités et échéances

Compétences Comportementales & Transversales

Capacité à collaborer / travail d’équipe;

• Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes;
• Esprit critique;
• Capacité à partager/transmettre des connaissances;
• Etre orienté client, Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit;
• Écoute active;
• Rigueur;
• Capacité d’organisation;
• Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement;
• Capacité d’analyse;
• Capacité à établir et activer des réseaux;
• Capacité à développer les autres et leurs compétences;
• Capacité à élaborer et à adapter un processus.

CANDIDATER

Délai : 28 février 2020
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/de73f8dd800eb4c2e614