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Offres d'emploi

CHARGE DE NEGOCIATION AMIABLE

Sous la supervision du Responsable Pôle Négociation Commerciale, le Chargé de Négociation Amiable a pour mission de :

  • Gérer au quotidien les risques portés sur le fonds de commerce de clients irréguliers dont il a la charge
  • Identifier et négocier des solutions pérennes avec les clients de son fonds de commerce du Pôle de Négociation Commerciale (PNC) et suivre le respect de leur mise en œuvre, afin de faciliter et d’accompagner le retour des clients en agence voire au contentieux en cas d’échec
  • Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client
  • Contribuer à la sauvegarde et au développement du PNB de la banque grâce au rebond commercial

A ce titre, ses principales activités sont :

Gérer au quotidien les risques portés sur le fonds de commerce de clients irréguliers dont il a la charge

  •  Recueille toutes les informations relatives au client (agence, post-vendeur, procédure de recherche…) nécessaires pour engager la négociation et mettre à jour les informations recueillies dans le dossier du client.
  • Analyse le risque pour les débiteurs irréguliers du fonds de commerce dont il a la charge, en assure la surveillance à partir des applications de gestion et de suivi des débiteurs.
  • Prend en charge les appels entrants relatifs au PNC.

Identifier et négocier des solutions pérennes avec les clients de son fonds de commerce du Pôle de Négociation Commerciale (PNC) et suivre le respect de leur mise en œuvre, afin de faciliter et d’accompagner le retour des clients en agence voire au contentieux en cas d’échec

  • Prend contact avec les clients par tous les moyens mis à sa disposition (téléphone, courrier, sms….) en vue de s’enquérir de sa situation financière,
  • Propose une solution personnalisée et pérenne et négocie un accord de régularisation,
  • Suit la formalisation du protocole d’accord et les garanties à constituer,
  • S’assure de l’envoi du dossier de mise en œuvre de la solution au back office
  • S’assure du retour rapide du client dans son fonds de commerce d’origine dès que l’accord a été validé (signature de l’acte de crédit dans le cadre d’une restructuration, et paiement des 2 premières échéances dans le cadre d’un rééchelonnement),
  • Informe le client et le point de vente,
  • Propose à la Direction la rupture des relations et rend les créances exigibles lorsque les perspectives de récupération de la créance s’avèrent compromises,
  • S’assure, en cas d’échec de la négociation, de la constitution du dossier contentieux pour envoi sans délai à l’entité chargée du recouvrement.

Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.

  • S’implique dans l’amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts de la banque et du client.
  • Applique au quotidien les règles et réflexes de l’accueil BNP Paribas tant en matière d’accueil physique en agence que distant par téléphone et par email.
  • Personnalise la relation client grâce à la découverte de celui-ci (situation, projets, modes de communication et de contact souhaités par le client).
  • Veille à la qualité des prestations fournies et s’assure régulièrement de la satisfaction du client.

Contribuer à la sauvegarde et au développement du PNB de la banque grâce au rebond commercial

  • Propose au client les produits lui permettant d’optimiser la gestion de son compte (Alerte sms, …)
  • Réchauffe la relation bancaire dans le cadre des comptes dormants.

Réaliser ses objectifs commerciaux définis en concertation avec son manager

  • S’assure régulièrement de la réalisation de son plan d’action et de ses objectifs commerciaux.
  • Veille au respect des délais de traitement et au taux du retour en agence.
  • Suit son activité au travers de reportings réguliers

PROFIL

Formation
Maîtrise, Master 2 en Commerce, Finance, Gestion, Droit, ITB ou équivalant

Expérience

3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire.

Disposer d’une expérience suffisante et réussie dans le domaine commercial

Connaissances – Savoir

  • Connaitre la gamme des financements, produits et service de la banque
  • Avoir une bonne appréhension du risque
  • Avoir une bonne connaissance des règles légales et internes applicables à la surveillance des comptes débiteurs et à la gestion des créances difficiles et contentieuses
  • Connaitre les différents services, l’organisation interne et les circuits de traitement des dossiers
  • Avoir une bonne connaissance des engagements et des diverses natures de crédits

Compétences Techniques

  • Savoir rechercher des informations dans les applications informatiques et les serveurs du site.
  • Maîtriser les outils de gestion interne et savoir rechercher l’information
  • Savoir analyser et mener une analyse de budget familial
  • Savoir mener des entretiens et des négociations notamment par téléphone
  • Maîtriser les logiciels bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation…)
  • Savoir mettre en place des actions amiables de recouvrement
  • Capacité de rédaction (rapport, compte rendu, mémo…)
  • Savoir gérer les priorités

Compétences Comportementales & Transversales

  • Etre rigoureux dans l’organisation de son travail
  • Capacité à négocier et à aimer le contact clientèle
  • Etre orienté client
  • Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction
  • Capacité à collaborer et à travailler en équipe
  • Capacité à décider
  • Résilience
  • Capacité d’initiative

CANDIDATER

Pour faire acte de candidature, veuillez cliquer sur postuler en joignant votre CV actualisé.

Délai : 31 Mai 2020

Seuls les candidats retenus seront contactés

Lien Novojob : https://www.novojob.com/cote-d-ivoire/bicici/nous-rejoindre/offre-d-emploi/ms_109162-charge-de-negociation-amiable-h-f

Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate


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CHARGE DE FORMATION

Sous la supervision du Responsable de la Gestion Individuelle et Formation,  le Chargé de Formation a pour principales missions de :

  • Elaborer, sous la supervision du Responsable Gestion Individuelle et Formation, le plan de formation du personnel sur la base d’un recensement des besoins individuels et collectifs exprimés, dans le but de proposer des formations adaptées aux exigences du poste de travail
  • Gérer de façon efficace  les dossiers administratifs et les activités techniques de formation afin d’apporter une assistance permanente à la bonne réalisation des objectifs assignés au Centre de Formation.
  • Etablir dans la conformité les documents administratifs de formation, dans le souci de mettre à la disposition des bénéficiaires le matériel nécessaire à la réalisation des activités de formation.
  • Assurer dans les meilleures conditions les travaux techniques pour l’exécution des formations dans le souci de garantir leur bon déroulement.

A ce titre, vos principales activités sont :

Gérer le plan de formation annuel

  • Recenser les besoins de formation individuels et collectifs exprimés pour l’élaboration du plan de formation et le soumettre à son responsable hiérarchique.
  • Etablir et suivre les reportings sur la formation,
  • Mettre à jour la base référentielle formation par actualisation du référentiel existant,
  • Participer aux opérations du plan de formation,
  • Etablir une cotation estimative des propositions de formation avant le choix des cabinets par le rapprochement des propositions
  • Etablir et diffuser les plannings des formations,
  • Convoquer les stagiaires aux différentes séances,
  • Assurer la mise en place de la logistique avant le démarrage des séances de formation,
  • Réaliser le suivi du déroulement des actions de formation :
    • mise en place des listes de présence,
    • recueil et archivage des pièces justificatives,
    • suivi des évaluations des actions de formation,
  • Assurer  la mise en place et le classement de la documentation formation,
  • Préparer et transmettre les dossiers de remboursement au FDFP,

Coordonner la réalisation de la formation diplômante en Banque en lien avec l’APB

  • Etre le réfèrent de la banque
  • S’occuper de la gestion administrative des cours de banque :
    • lancement et réception des inscriptions,
    • réception et mise de la documentation à la disposition des étudiants,
    • mise en place des emplois du temps et suivi du bon déroulement des cours,
    • information des étudiants sur le déroulement des examens,

Gérer les stages

  • Effectuer le suivi administratif des stages pratiques et des stages écoles,
  • Procéder à la gestion de la bibliothèque et de l’économat :
    • classement et prêt des ouvrages et de la documentation,
    • commande de matériel et fourniture, et gestion du stock.

Gérer les e-learning

  • Gérer et administrer l’outil My Dev pour la formation digitale des collaborateurs
  • Assurer la promotion et la réalisation des formations obligatoires en e-learning
  • Etre le garant de la réalisation des formations obligatoires par l’ensemble des salariés dans les délais requis.
  • Remonter toute difficulté liée aux e-learning à sa hiérarchie
  • Répondre à tout type de requête liée aux statistiques de réalisation des formations

Gérer les tours de piste des nouvelles recrues

  • Concevoir les tours de piste des nouveaux salariés et de ceux bénéficiant d’une mobilité
  • En lien avec les départements désignés, s’assurer de l’effectivité des tours de piste

PROFIL

Formation
Bac+4/5 Finance Comptabilité, Droit, GRH ou ITB

Expérience
3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire

Connaissances – Savoir

  • Bonne connaissance de la structure des Directions Centrales,
  • Bonne connaissance de la structure des différents organismes de gestion de la formation (APB, DECOB, OSDI, CFPB etc.),
  • Avoir de bonnes connaissances en matière de gestion d’une bibliothèque,
  • Bien connaître et savoir appliquer les règles légales et internes régissant le fonctionnement du FDFP,
  • Connaître :
    • l’organisation de l’enseignement professionnel en Côte d’Ivoire,
    • les mécanismes et outils de gestion budgétaire : savoir gérer le budget de la formation.
  • Bonne connaissance des plateformes de e-learning

Compétences Techniques

  • Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel et Power Point…)
  • Maîtriser les outils digitaux
  • Savoir élaborer un plan de formation

Compétences Comportementales & Transversales

  • Capacité d’analyse et de synthèse,
  • Capacité d’écoute développée et aisance relationnelle,
  • Capacité d’organisation et de gestion du temps,
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Curiosité
  • Rigueur
  • Capacité à transmettre
  • Orienté client
  • Capacité d’adaptation

CANDIDATER

Date limite de dépôt de dossier : 29 février 2020

Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate


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ANALYSTE FINANCIER SENIOR

Au sein du département Corporate Finance, l’Analyste Financier Senior intègre une équipe en rapide développement. Il est en charge de la mise en œuvre des mandats confiés par les entreprises clientes ainsi que de la prospection en vue du développement des activités et de l’élargissement de la clientèle.

Ses principales missions sont :

  • L’analyse de la situation des entreprises, au regard de leur positionnement sur leurs marchés, de leurs caractéristiques financières et de leurs perspectives de développement, afin d’en réaliser des valorisations par les méthodes usuellement utilisées ;
  • La contribution à la rédaction de documents à destination des prospects, clients ou investisseurs en vue de la présentation d’opérations telles qu’introductions en bourse, placements privés, émissions d’obligations, cessions ou acquisitions d’entreprises ;
  • La participation aux différentes phases des transactions réalisées, depuis les études préparatoires à la prise de mandat jusqu’à la finalisation de l’opération ;
  • Le développement progressif d’une compétence sectorielle et/ou métier en vue d’acquérir une large autonomie dans l’exécution des opérations.

Ses activités principales sont les suivantes :

  • Montage et la structuration des opérations financières.
  • Evaluation des entreprises
  • Gestion post souscription des opérations financières

Son activité Secondaire :

Participer aux roadshow des opérations financières.

PROFIL

Formation

  • Maîtrise, Master 2 en Banque, Finance d’Entreprise et marché financier, Commerce, ou ITB

Expérience

  • 3 à 5 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une SGI
  • Domaine d’expérience recherché : Finance d’entreprise

Connaissances – Savoir

  • Connaître les réglementations en vigueur dans le secteur des SGI
  • Avoir une bonne culture économique et juridique
  • Connaître la politique commerciale Corporate d’IRB
  • Avoir une bonne connaissance de l’outil informatique
  • Avoir une bonne connaissance de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (bilingue idéalement)

Compétences Techniques

  • Maîtriser les techniques de modélisation  financière et d’évaluation d’entreprise
  • Maîtriser la réglementation du marché financier de l’UEMOA
  • Savoir apprécier et gérer les risques en matière d’opérations financières
  • Maîtriser la fiscalité des valeurs mobilières appliquée dans les pays de l’UEMOA
  • Maîtriser la fiscalité des entreprises ainsi que le droit des sociétés

Compétences Comportementales & Transversales

  • Capacité à collaborer / travail d’équipe,
  • Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes,
  • Esprit critique,
  • Capacité à partager/transmettre des connaissances,
  • Etre orienté client, Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit,
  • Écoute active,
  • Rigueur,
  • Capacité d’organisation
  • Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement,
  • Capacité d’analyse,
  • Capacité à établir et activer des réseaux,
  • Sens du risque,
  • Autonomie,
  • Bonne présentation

 

Date limite de dépôt de dossier : 28 fevrier.

Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate


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AUDITEUR INTERNE

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la responsabilité du Directeur de l’Audit Interne, vous avez pour mission de :

  • Piloter efficacement toute mission classique ou thématique,
  • Procéder à des travaux de vérification et d’analyse sur des entités, de sa filiale, des procédures ou des filières, faire un constat sur leur fonctionnement,
  • Evaluer les risques et le dispositif, apprécier l’organisation en place, porter un jugement sur les responsables et préconiser des mesures d’amélioration.

A ce titre, vos principales activités sont :

  • Vérifier dans tous les compartiments de la BICICI et de sa filiale que le fonctionnement et la gestion sont sains et réguliers en matière d’administration;
  • Analyser et apprécier la fiabilité et la pertinence des procédures administratives, comptables et informatiques et, d’une manière générale, du dispositif de contrôle interne;
  • Analyser l’efficacité de l’organisation, des filières de production, des outils de gestion et de contrôle;
  • Rechercher l’optimisation des moyens matériels et des ressources humaines;
  • Porter un jugement sur les hommes et leurs modes de management;
  • Préconiser toute mesure d’amélioration des méthodes, des procédures, des filières, etc…;
  • Rédiger les rapports.

PROFIL

Formation
Maîtrise ou Master 2 en Audit et Contrôle de Gestion, Finance, Comptabilité ou ITB
Expérience
3 années d’expériences significatives en Audit Interne principalement dans le domaine bancaire.
Connaissances – Savoir

  • Très bonne connaissance de la comptabilité générale et bancaire
  • Bonnes connaissances dans le domaine du contrôle financier ou de l’audit interne
  • Excellente connaissance de la réglementation bancaire locale, notamment des nouvelles dispositions d’inspiration internationale.
  • Bonne connaissance des métiers bancaires et des problématiques de risques assimilées.

Compétences Techniques

  • Savoir analyser les risques administratifs, comptables,
  • Maîtriser les techniques administratives, comptables,
  • Savoir faire des analyses et des synthèses,
  • Maîtriser les principes de base de l’audit interne et de la gestion des risques (Normes de l’IIA…)
  • Etre apte à mener des entretiens,
  • Avoir des qualités de rédaction,
  • Savoir communiquer oralement et par écrit

Compétences Comportementales & Transversales

  • Avoir une disponibilité très importante;
  • Capacité d’adaptation et aptitude au changement;
  • Sens de l’organisation;
  • Etre rigoureux et méthodique;
  • Capacité à juger;
  • Avoir le sens critique;
  • Capacité à porter des appréciations professionnelles équitables;
  • Etre curieux d’esprit;
  • Avoir le sens du contact et de la communication;
  • Savoir travailler en équipe;
  • Capacité d’analyse;
  • Capacité à travailler sous pression.

CANDIDATER

Délai : 28 février 2020

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/a121d57318b3a9b258f2

Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate


RESPONSABLE PRODUCTION ET SUIVI BUDGETAIRE

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du Secrétaire Général, le Responsable Production Comptable et Suivi budgétaire a pour mission de :

  • Produire et superviser les états financiers de la banque
  • Garantir la fiabilisation de l’ensemble des comptes d’exploitation
  • Assurer un suivi budgétaire efficace
  • Participer à la stratégie financière et comptable de l’entreprise
  • Mettre à jour les procédures et modes opératoires de son périmètre.

A ce titre, vos principales activités sont :

1. Production comptable :

Le Responsable Production Comptable et Suivi budgétaire est le référent technique sur l’ensemble de son périmètre d’activité, il veille au respect des délais & échéances et contribue aux projets d’évolutions réglementaires, d’évolutions d’outils, de consolidation et de fiscalité,

Activités de production pure :

  • S’assure du bon fonctionnement  des chaînes de traitement et de la bonne imputation des opérations,
  • Centralise l’ensemble des opérations comptables impactant les comptes d’exploitation de la banque
  • Recherche les causes d’erreur et traite les anomalies, les réclamations si nécessaire,
  • Participe à l’arrêté des comptes,
  • Veille à la production des états financiers,
  • Assure la clôture de l’exercice et est l’interlocuteur des commissaires aux comptes,
  • Contrôle la cohérence, la vraisemblance et la fiabilité des états comptables et les analyse.

Ceci se traduit plus précisément par les missions suivantes :

  • Participer à l’arrêté des comptes (sociaux et IFRS),
  • Prend en charge les déclarations fiscales dans leur ensemble,
  • Assurer les justifications des comptes sous sa responsabilité (contrôle de 1er niveau),
  • Assurer les refacturations des différents CSP (Centre de Service Partagés)
  • Superviser la comptabilité auxiliaire (gestion des fournisseurs), suivi des comptes fournisseurs, des règlements ainsi que la bonne application des délégations de signatures.

2. Suivi budgétaire

  • Est acteur principal dans l’élaboration du budget prévisionnel
  • Participe aux dialogues de gestion
  • Prend part aux négociations du budget
  • Elabore et fais valider les documents budgétaires
  • Procède à la répartition des moyens
  • Met en place les crédits et mouvements de crédits
  • Assure le suivi de l’exécution budgétaire
  • Entreprend des négociations pour les modifications budgétaires
  • Rend compte de l’exécution budgétaire
  • Elabore, met en place et supervise la production de tableaux de bord budgétaire
  • Planifie les activités et les moyens, contrôle et reporting
  • Pilote les tableaux de bords de suivi et les autres outils d’aide à la décision à destination des directions métiers

3. Management de l’équipe :

  • Organise et contrôle le travail de l’équipe comptable.
  • Evalue de manière objective les performances de ses collaborateurs directs et fixe des objectifs clairs, ambitieux et réalistes à chacun d’entre eux.
  • S’assure de la cohérence des moyens pour atteindre les objectifs et en contrôle les résultats.
  • Encourage les efforts et recadre quand il le faut.
  • Veille à la formation et au développement des compétences de ses collaborateurs et vérifie l’acquisition des compétences par ses collaborateurs en réalisant l’évaluation à froid de la formation.
  • Est force de proposition pour l’évolution de ses collaborateurs.

PROFIL

Formation

Maitrise ou Master 2 en Finance, Comptabilité
Expérience

  • 5 ans d’expériences significatives à un poste similaire principalement dans le domaine bancaire
  • Expérience avérée en management d’équipe  avec une aisance dans les prises de responsabilité

Connaissances – Savoir :

  • Avoir une très bonne connaissance de la comptabilité générale et bancaire
  • Avoir une bonne connaissance des procédures administratives
  • Bonne connaissance des méthodes de gestion de projet et d’élaboration de processus
  • Compréhension des enjeux budgétaires d’un organisme bancaire

 

Compétences Techniques :

  • Bonne maîtrise la comptabilité bancaire locale et les normes du Groupe
  • Maitriser les normes IAS & IFRS
  • Maîtrise des pratiques et méthodes de gestion budgétaire, de contrôle de gestion et de comptabilité
  • Maîtrise des outils d’aide à la décision
  • Maîtrise des outils Word, Excel et Powerpoint
  • Maitrise du PCB et PCB révisé
  • Compétences Comportementales & Transversales
  • Rigueur
  • Capacité d’analyse
  • Capacité à synthétiser / simplifier
  • Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe
  • Capacité à développer les autres et leurs compétences
  • Capacité à décider
  • Respect des délais
  • Capacité d’organisation
  • Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes,

CANDIDATER

Délai : 28 février 2020

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/af3f3fdfb5f42cae9009

 

Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction :


Contacts & Aide

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Voeux Jean-Louis Menann-Kouamé, Directeur Général de la BICICI

Au nom de l’ensemble des collaborateurs de BICICI Groupe BNP Paribas, j’aimerais souhaiter Bonne et Heureuse année 2017, à vous, à vos familles et à tous ceux qui comptent pour vous. Que cette année soit celle du Bonheur familial, de la Santé, de la Réussite dans vos projets professionnels et personnels.

La BICICI reste engagée dans la lutte contre la propagation du coronavirus.

C'est pourquoi nous vous recommandons de privilégier les solutions de banque à distance et d'observer les mesures de prévention en vigueur. Nos équipes sont disponibles à vous accompagner, tout en veillant à la santé et la sécurité de tous.