Sous la responsabilité du Directeur de l’Audit Interne, vous avez pour mission de :

• Piloter efficacement toute mission classique ou thématique,
• Procéder à des travaux de vérification et d’analyse sur des entités, de sa filiale, des procédures ou des filières, faire un constat sur leur fonctionnement,
• Evaluer les risques et le dispositif, apprécier l’organisation en place, porter un jugement sur les responsables et préconiser des mesures d’amélioration.

A ce titre, vos principales activités sont :

• Vérifier dans tous les compartiments de la BICICI et de sa filiale que le fonctionnement et la gestion sont sains et réguliers en matière d’administration;
• Analyser et apprécier la fiabilité et la pertinence des procédures administratives, comptables et informatiques et, d’une manière générale, du dispositif de contrôle interne;
• Analyser l’efficacité de l’organisation, des filières de production, des outils de gestion et de contrôle;
• Rechercher l’optimisation des moyens matériels et des ressources humaines;
• Porter un jugement sur les hommes et leurs modes de management;
• Préconiser toute mesure d’amélioration des méthodes, des procédures, des filières, etc…;
• Rédiger les rapports.

PROFIL

Formation

Maîtrise ou Master 2 en Audit et Contrôle de Gestion, Finance, Comptabilité ou ITB

Expérience

3 années d’expériences significatives en Audit Interne principalement dans le domaine bancaire.

Connaissances – Savoir

• Très bonne connaissance de la comptabilité générale et bancaire
• Bonnes connaissances dans le domaine du contrôle financier ou de l’audit interne
• Excellente connaissance de la réglementation bancaire locale, notamment des nouvelles dispositions d’inspiration internationale.
• Bonne connaissance des métiers bancaires et des problématiques de risques assimilées.

Compétences Techniques

• Savoir analyser les risques administratifs, comptables,
• Maîtriser les techniques administratives, comptables,
• Savoir faire des analyses et des synthèses,
• Maîtriser les principes de base de l’audit interne et de la gestion des risques (Normes de l’IIA…) 
• Etre apte à mener des entretiens,
• Avoir des qualités de rédaction,
• Savoir communiquer oralement et par écrit

Compétences Comportementales & Transversales

• Avoir une disponibilité très importante;
• Capacité d’adaptation et aptitude au changement;
• Sens de l’organisation;
• Etre rigoureux et méthodique;
• Capacité à juger;
• Avoir le sens critique;
• Capacité à porter des appréciations professionnelles équitables;
• Etre curieux d’esprit;
• Avoir le sens du contact et de la communication;
• Savoir travailler en équipe;
• Capacité d’analyse;
• Capacité à travailler sous pression.

CANDIDATER

Délai : 31 mai 2020

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Lien Novojob : https://www.novojob.com/cote-d-ivoire/bicici/nous-rejoindre/offre-d-emploi/ms_109163-auditeur-interne-h-f

Sous la supervision du Responsable Pôle Négociation Commerciale, le Chargé de Négociation Amiable a pour mission de :

• Gérer au quotidien les risques portés sur le fonds de commerce de clients irréguliers dont il a la charge
• Identifier et négocier des solutions pérennes avec les clients de son fonds de commerce du Pôle de Négociation Commerciale (PNC) et suivre le respect de leur mise en œuvre, afin de faciliter et d’accompagner le retour des clients en agence voire au contentieux en cas d’échec
• Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client
• Contribuer à la sauvegarde et au développement du PNB de la banque grâce au rebond commercial

A ce titre, ses principales activités sont :

Gérer au quotidien les risques portés sur le fonds de commerce de clients irréguliers dont il a la charge

•  Recueille toutes les informations relatives au client (agence, post-vendeur, procédure de recherche…) nécessaires pour engager la négociation et mettre à jour les informations recueillies dans le dossier du client.
• Analyse le risque pour les débiteurs irréguliers du fonds de commerce dont il a la charge, en assure la surveillance à partir des applications de gestion et de suivi des débiteurs.
• Prend en charge les appels entrants relatifs au PNC.

Identifier et négocier des solutions pérennes avec les clients de son fonds de commerce du Pôle de Négociation Commerciale (PNC) et suivre le respect de leur mise en œuvre, afin de faciliter et d’accompagner le retour des clients en agence voire au contentieux en cas d’échec

• Prend contact avec les clients par tous les moyens mis à sa disposition (téléphone, courrier, sms….) en vue de s’enquérir de sa situation financière,
• Propose une solution personnalisée et pérenne et négocie un accord de régularisation,
• Suit la formalisation du protocole d’accord et les garanties à constituer,
• S’assure de l’envoi du dossier de mise en œuvre de la solution au back office
• S’assure du retour rapide du client dans son fonds de commerce d’origine dès que l’accord a été validé (signature de l’acte de crédit dans le cadre d’une restructuration, et paiement des 2 premières échéances dans le cadre d’un rééchelonnement),
• Informe le client et le point de vente,
• Propose à la Direction la rupture des relations et rend les créances exigibles lorsque les perspectives de récupération de la créance s’avèrent compromises,
• S’assure, en cas d’échec de la négociation, de la constitution du dossier contentieux pour envoi sans délai à l’entité chargée du recouvrement.

Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.

• S’implique dans l’amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts de la banque et du client.
• Applique au quotidien les règles et réflexes de l’accueil BNP Paribas tant en matière d’accueil physique en agence que distant par téléphone et par email.
• Personnalise la relation client grâce à la découverte de celui-ci (situation, projets, modes de communication et de contact souhaités par le client).
• Veille à la qualité des prestations fournies et s’assure régulièrement de la satisfaction du client.

Contribuer à la sauvegarde et au développement du PNB de la banque grâce au rebond commercial

• Propose au client les produits lui permettant d’optimiser la gestion de son compte (Alerte sms, …)
• Réchauffe la relation bancaire dans le cadre des comptes dormants.

Réaliser ses objectifs commerciaux définis en concertation avec son manager

• S’assure régulièrement de la réalisation de son plan d’action et de ses objectifs commerciaux.
• Veille au respect des délais de traitement et au taux du retour en agence.
• Suit son activité au travers de reportings réguliers

PROFIL

Formation
Maîtrise, Master 2 en Commerce, Finance, Gestion, Droit, ITB ou équivalant

Expérience

3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire.

Disposer d’une expérience suffisante et réussie dans le domaine commercial

Connaissances – Savoir

• Connaitre la gamme des financements, produits et service de la banque
• Avoir une bonne appréhension du risque
• Avoir une bonne connaissance des règles légales et internes applicables à la surveillance des comptes débiteurs et à la gestion des créances difficiles et contentieuses
• Connaitre les différents services, l’organisation interne et les circuits de traitement des dossiers
• Avoir une bonne connaissance des engagements et des diverses natures de crédits

Compétences Techniques

• Savoir rechercher des informations dans les applications informatiques et les serveurs du site.
• Maîtriser les outils de gestion interne et savoir rechercher l’information
• Savoir analyser et mener une analyse de budget familial
• Savoir mener des entretiens et des négociations notamment par téléphone
• Maîtriser les logiciels bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation…)
• Savoir mettre en place des actions amiables de recouvrement
• Capacité de rédaction (rapport, compte rendu, mémo…)
• Savoir gérer les priorités

Compétences Comportementales & Transversales

• Etre rigoureux dans l’organisation de son travail
• Capacité à négocier et à aimer le contact clientèle
• Etre orienté client
• Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction
• Capacité à collaborer et à travailler en équipe
• Capacité à décider
• Résilience
• Capacité d’initiative

CANDIDATER

Pour faire acte de candidature, veuillez cliquer sur postuler en joignant votre CV actualisé.

Délai : 31 Mai 2020

Seuls les candidats retenus seront contactés

Lien Novojob : https://www.novojob.com/cote-d-ivoire/bicici/nous-rejoindre/offre-d-emploi/ms_109162-charge-de-negociation-amiable-h-f

Au sein du département Corporate Finance, l’Analyste Financier Senior intègre une équipe en rapide développement. Il est en charge de la mise en œuvre des mandats confiés par les entreprises clientes ainsi que de la prospection en vue du développement des activités et de l’élargissement de la clientèle.

Ses principales missions sont :

• L’analyse de la situation des entreprises, au regard de leur positionnement sur leurs marchés, de leurs caractéristiques financières et de leurs perspectives de développement, afin d’en réaliser des valorisations par les méthodes usuellement utilisées ;
• La contribution à la rédaction de documents à destination des prospects, clients ou investisseurs en vue de la présentation d’opérations telles qu’introductions en bourse, placements privés, émissions d’obligations, cessions ou acquisitions d’entreprises ;
• La participation aux différentes phases des transactions réalisées, depuis les études préparatoires à la prise de mandat jusqu’à la finalisation de l’opération ;
• Le développement progressif d’une compétence sectorielle et/ou métier en vue d’acquérir une large autonomie dans l’exécution des opérations.

Ses activités principales sont les suivantes :

• Montage et la structuration des opérations financières.
• Evaluation des entreprises
• Gestion post souscription des opérations financières

Son activité Secondaire :

Participer aux roadshow des opérations financières.

PROFIL

Formation

• Maîtrise, Master 2 en Banque, Finance d’Entreprise et marché financier, Commerce, ou ITB

Expérience

• 3 à 5 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une SGI
• Domaine d’expérience recherché : Finance d’entreprise

Connaissances – Savoir

• Connaître les réglementations en vigueur dans le secteur des SGI
• Avoir une bonne culture économique et juridique
• Connaître la politique commerciale Corporate d’IRB
• Avoir une bonne connaissance de l’outil informatique
• Avoir une bonne connaissance de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (bilingue idéalement)

Compétences Techniques

• Maîtriser les techniques de modélisation  financière et d’évaluation d’entreprise
• Maîtriser la réglementation du marché financier de l’UEMOA
• Savoir apprécier et gérer les risques en matière d’opérations financières
• Maîtriser la fiscalité des valeurs mobilières appliquée dans les pays de l’UEMOA
• Maîtriser la fiscalité des entreprises ainsi que le droit des sociétés

Compétences Comportementales & Transversales

• Capacité à collaborer / travail d’équipe,
• Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes,
• Esprit critique,
• Capacité à partager/transmettre des connaissances,
• Etre orienté client, Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit,
• Écoute active,
• Rigueur,
• Capacité d’organisation
• Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement,
• Capacité d’analyse,
• Capacité à établir et activer des réseaux,
• Sens du risque,
• Autonomie,
• Bonne présentation

Date limite de dépôt de dossier : 28 fevrier.