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CHARGE D’AFFAIRES ENTREPRISES SOFT COMMODITIES
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Directeur de la Clientèle Entreprises et Institutionnels, le Chargé d’Affaires Entreprises a pour principales missions de :
- Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec les clients,
- Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises,
- Maîtriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients.
A ce titre, vos principales activités sont :
Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients :
- Etre le point d’entrée commercial de référence de son client, notamment vis-à-vis des Métiers et des autres entités qu’il mobilise au mieux, pour mener à bien les opportunités commerciales identifiées sur son fonds de commerce,
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’action commercial pour son fonds de commerce,
- Analyser les besoins du client en vue de formuler des offres de concours ou de services avec l’apport des autres lignes de métiers (Risques, Juridique, Conformité),
- Dans le cas de filiales MNC et LC, gérer celles-ci en étroite collaboration avec le responsable du groupe d’affaires, et selon les principes de la charte pilote/ contributeur, solliciter, le cas échéant, les greens lights,
- Négocier les conditions et suivre la rentabilité de son fonds de commerce,
- Planifier l’action commerciale clients/prospects en accord avec le responsable du groupe d’affaires.
Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises :
- Prospecter régulièrement et intensivement, les prospects affectés et les clients de son fonds de commerce,
- Identifier et saisir toutes les opportunités, pour alimenter son pipe d’opportunités, rendre visite aux clients et rédiger son compte rendu dans l’objectif de renforcer les positions de la Banque chez ses clients, en développant le cross selling. Veiller à ce que les opportunités soient traitées au mieux par les Métiers et à maximiser les chances de réussir. Pour cela, transmettre les informations utiles, optimiser les délais, assurer la coordination avec le Métier ou entre les Métiers et, en cas de besoin, solliciter un sponsor (toute personne de la Banque pouvant intervenir à son niveau pour faciliter la concrétisation du deal). Veiller également à la mise à jour des opportunités en concertation avec le Métier.
Maîtriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce :
- Suivre l’évolution des risques de son fonds de commerce et proposer les révisons de cotation, signaler sans délais à son responsable, toutes dégradations du risque et propose des actions correctives,
- Gérer ses débiteurs et irréguliers quotidiens dans le respect des pouvoirs délégués en vue de l’assainissement de son fonds de commerce,
- Assurer le suivi des irréguliers mensuels, des comptes sans mouvement et proposer les actions correctives
- Négocier les conditions en faisant valoir les intérêts de la Banque, et participer activement à la préparation des comités risques en collaboration avec le département Risques pour la mise en œuvre des recommandations,
- Suivre en collaboration avec le département Risques, la mise en pratique des recommandations issues des comités risques,
- Elaborer la Revue Annuelle des clients de son fonds de commerce, avec anticipation afin d’éviter un dérapage de l’échéancier,
Maîtriser le risque de Conformité sur son fonds de commerce :
- Suivre l’évolution des niveaux de vigilance des clients de son fonds de commerce et effectuer la mise à jour périodique des éléments constitutifs du KYC de ses clients.
- Signaler sans délai à son responsable et à Conformité, toutes dégradations du niveau de vigilance et procéder à la recertification du KYC.
- Suivre l’activité de ses clients et mettre en œuvre les diligences nécessaires aux traitements des opérations remarquables et atypiques effectués par ceux-ci en collaboration avec Conformité.
Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients :
- Appliquer les règles et réflexes de l’accueil de la Banque,
- Veiller à la qualité des prestations fournies, s’assure de la satisfaction des clients et identifier les sources de disqualité,
- S’intéresser aux activités des services après-vente et entretient avec eux des relations de travail étroites,
PROFIL
Formation
Maîtrise ou Master 2 en Audit & Contrôle de Gestion, Finance ou ITB
Expérience
3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire
Connaissances – Savoir
- Bien connaître les produits et services destinés aux clients Entreprises.
- Savoir prendre des décisions ou des initiatives commerciales afin de développer le fonds de commerce dans le souci de la rentabilité,
- Avoir une bonne culture économique,
- Avoir une très bonne pratique des engagements. Savoir monter des dossiers engagements,
- Avoir une très bonne pratique des techniques d’analyse et de gestion des risques.
- Maîtriser les outils de gestion et de contrôle,
- Connaître et maîtriser les principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle,
- Savoir négocier dans le but de préserver la bonne fin des opérations en termes de risque et de rentabilité,
- Avoir une bonne connaissance des langues le cas échéant
- Avoir une bonne expérience des commodities
Compétences Techniques
- Maîtriser les techniques de négociations
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel et logiciels actuariels)
- Avoir une bonne culture économique
- Etre capable de planifier les activités et échéances
Compétences Comportementales & Transversales
Capacité à collaborer / travail d’équipe;
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes;
- Esprit critique;
- Capacité à partager/transmettre des connaissances;
- Etre orienté client, Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit;
- Écoute active;
- Rigueur;
- Capacité d’organisation;
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement;
- Capacité d’analyse;
- Capacité à établir et activer des réseaux;
- Capacité à développer les autres et leurs compétences;
- Capacité à élaborer et à adapter un processus.
CANDIDATER
Délai : 28 février 2020
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/de73f8dd800eb4c2e614
Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
Chargé de Contrôle Centralisé
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Maîtrise des Risques Opérationnels, le Chargé de Contrôle Centralisé a pour missions de :
- Assurer le contrôle des Points de Surveillance Fondamentaux (PSF) au niveau de la banque;
- Établir un constat sur le fonctionnement des services informatiques, en évaluer les risques, apprécier l’organisation en place et préconiser des mesures d’amélioration auprès du RMRO;
- Etre le relais du RMRO en matière de contrôle et d’informations comptables;
- Participer à la détection des zones de risques et proposer des actions dans le cadre de l’élaboration du plan de contrôles;
- Réaliser des actions d’audit.
Activités principales :
Assurer le contrôle des Points de Surveillance Fondamentaux (PSF) au niveau de la banque
- Planifier son action de manière cohérente avec les périodicités définies;
- Assurer la bonne exécution du contrôle des points de surveillance fondamentaux au sein du Groupe dans le respect des méthodologies;
- Rendre compte régulièrement au CMRO de l’état d’avancement de ses contrôles ainsi que des problèmes qu’il a identifiés.
Etablir un constat sur le fonctionnement des services informatiques, en évaluer les risques, apprécier l’organisation en place et préconiser des mesures d’amélioration auprès du RMRO
- Réaliser des contrôles au niveau de notre service informatique
- Assurer ses contrôles dans une optique d’amélioration des prestations;
- Veiller au respect des obligations de chacun et attirer l’attention sur les éventuels dysfonctionnements ;
- Identifier et recenser les difficultés rencontrées par les collaborateurs dans l’exercice de leur fonction ;
- Etre l’interlocuteur privilégié des points de vente et des Services ou domaines dans son périmètre d’intervention et s’attacher à la dimension pédagogique de sa mission.
Etre le relais du CMRO en matière de contrôle et d’informations comptables
- Contribuer à travers ses contrôles (PSF et contrôles thématiques) à la qualité de la comptabilité en faisant procéder aux éventuelles régularisations nécessaires ;
- Procéder aux recherches spécifiques demandées par le RMRO.
Participer à la détection des zones de risques et proposer des actions dans le cadre de l’élaboration du plan de contrôles
- Identifier les opérations ou les circuits de traitement à risques ;
- Proposer, en liaison avec le RMRO, des actions de contrôle visant à couvrir de manière rationnelle les risques spécifiques de la banque.
Réaliser des actions d’audit
- Réaliser des contrôles thématiques décidés pour l’ensemble de la banque ;
- Réaliser, le cas échéant, les audits Qualité dans le cadre de la certification ISO.
PROFIL
Formation
Maîtrise, Master 2 en Informatique, Comptabilité, Finance, Gestion, Audit ou ITB
Expérience
3 ans d’expérience minimum dont 2 ans en qualité d’informaticien.
Connaissances – Savoir
- Connaître les principes du traitement des opérations;
- Connaître la comptabilité bancaire;
- Maîtrise de l’Audit Interne;
- Avoir une bonne connaissance des services informatiques
- Avoir déjà mené (fait) des contrôles dans le domaine informatique
- Avoir une bonne connaissance des procédures sur le risque comptable et des pratiques de contrôle comptable de son périmètre
Compétences métier et/ou Techniques
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel ….)
- Maîtriser les principes du contrôle interne;
- Maîtriser les outils et l’approche méthodologique des contrôles;
Compétences Comportementales & Transversales
- Rigueur et précision;
- Capacité d’analyse;
- Capacité de synthèse;
- Capacité à communiquer;
- Capacité d’initiative et avoir le sens de l’organisation
- Capacité à collaborer
CANDIDATER
Pour faire acte de candidature, veuillez cliquer sur postuler en joignant votre CV actualisé.
Délai : 15 février 2020
Seuls les candidats retenus seront contactés.
Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/a44721ffaed535ea45f3
Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
COMPTABLE CHARGE DE REPORTING
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Responsable pôle Reporting Comptable, vous avez pour mission d’assurer le reporting et la comptabilisation des opérations dans le respect des délais requis.
A ce titre, vos principales activités sont :
- Confection des résultats mensuels
- Procéder à la comptabilisation des provisions et des prévisions
- Suivre les anomalies de comptabilisation
- Veiller à l’établissement du résultat et au rapprochement avec le résultat consolidé
- Justifier les comptes affectés à Finances
- Etablir la piste d’Audit entre le reporting local et le consolidé
- Effectuer toutes autres missions demandées par le supérieur hiérarchique
- Confection des états de reporting local et groupe
- Confectionner le reporting réglementaire
- Confectionner le reporting Groupe
- Etablir les statistiques de place
- Etablir tous les autres reportings réglementaires
- Procéder à la revue analytique du bilan
PROFIL
Formation
Maitrise ou Master 2 en Finance, Comptabilité
Expérience
2 ans d’expériences significatives en Reporting comptable (principalement dans le domaine bancaire) Expérience avérée du Reporting réglementaire BCEAO
Connaissances – Savoir
- Avoir de bonnes connaissances de l’activité bancaire (primordial)
- Avoir de bonnes connaissances du système d’informations bancaire
- Avoir une très bonne connaissance de la comptabilité générale et bancaire
- Avoir une bonne connaissance des procédures administratives
Compétences Techniques
- Maîtriser la comptabilité bancaire locale et les normes du Groupe
- Maitriser les normes IAS & IFRS
- Maîtriser les logiciels de Reporting
- Maîtriser l’outil informatique
- Maitrise du PCB et PCB révisé
Compétences Comportementales & Transversales
- Respect des délais
- Capacité à collaborer / travail d’équipe,
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes,
- Esprit critique,
- Capacité à communiquer à l’oral et par écrit,
- Écoute active,
- Rigueur,
- Capacité d’organisation,
- Capacité d’analyse
CANDIDATER
Délai : 31 janvier 2020
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/4c657d40fdce0e1dd292
Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
CONTROLEUR COMPLIANCE CONTROL & RISK MANAGEMENT
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Responsable CCRM, le Contrôleur a pour mission de fournir une assurance raisonnable de l’efficacité et de la cohérence du dispositif de Contrôle Permanent Conformité en place dans l’entité, par une analyse des risques et des contrôles indépendants de niveau 2 :
- Suivi et reporting des incidents Conformité
- Suivi et reporting des recommandations de nature Conformité et Régulateurs
- Contrôles indépendants, en particulier ceux définis dans les Plans de Contrôle Génériques, visant à s’assurer que les opérations réalisées par les métiers sont traitées dans des conditions satisfaisantes de sécurité et conformément aux procédures définies
A ce titre, ses principales activités sont :
- Incidents Conformité
-Effectue un suivi régulier et le reporting des incidents Conformité en s’assurant :
- de la mise en place d’un circuit d’information immédiat en cas d’incident critique
- de la collecte régulière des incidents et de leur analyse par les Domaines
- de la définition des actions correctrices en liaison avec les Domaines
- de la mise en œuvre dans les délais prévus de ces actions correctrices
- Recommandations
-Assure un suivi régulier et le reporting des recommandations de risque principal Compliance ou de nature Compliance du périmètre IRB, ainsi que celles émises par les régulateurs pour toutes les familles de risque
-Intervient auprès des responsables de mise en œuvre pour s’assurer du bon déroulement des plans d’action correspondants,
-Reporte tout retard dans la mise en œuvre des recommandations
-Saisit les recommandations des régulateurs locaux dans l’outil Aurora
- Contrôles indépendants :
-Implémente et réalise les Points de Surveillance Fondamentaux (PSF) définis aux Plans de Contrôle Génériques ainsi que les missions thématiques définis au Plan de Contrôle annuel Conformité de l’entité ou émanant d’une demande ponctuelle
-Garantit le respect de la méthodologie de contrôle définie par les Plans de Contrôle Génériques, assurant en particulier un niveau approprié de ponctualité, fiabilité, pertinence des échantillons, traçabilité, qualité d’exécution, définition et validation des résultats & Plans d’Action
-Présente ses travaux de contrôle lors de la réunion finale à l’entité contrôlée, et obtient la validation des Plans d’Action au cas où une défaillance est identifiée
-Rédige un rapport sur les résultats de ses contrôles et les Plans d’Action à destination du Management
-S’assure de la mise en œuvre dans les délais prévus des Plans d’Action émis lors de la réalisation de ses contrôles et reporte tout retard éventuel
-Assure la correcte tenue et la conservation des dossiers de travail
-Est force de proposition pour suggérer des aménagements ou des améliorations tant au niveau des contrôles, des outils que du fonctionnement de l’équipe
-Participe à l’accueil, à la formation et à l’intégration des nouvelles recrues
PROFIL
Formation
Maîtrise ou Master 2 en droit, commerce, finance, audit, banque ou ITB.
Expérience
3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire
Connaissances – Savoir
- Connaissance des problématiques de risques bancaires
- Bonne connaissance des procédures et des outils couvrant la Conformité
- Connaissance des principes de base des opérations et leur circuit de traitement
Compétences Techniques
- Bonne maitrise des outils et techniques de contrôle, audit ou de l’approche risque
- Pratique de l’anglais : (a minima pour certains PSF)
- Savoir émettre un avis en connaissance de l’ensemble des éléments d’un dossier
- Savoir rédiger des synthèses
- Avoir le sens du secret professionnel
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)
Compétences Comportementales & Transversales
- Autonomie et réactivité
- Rigueur
- Capacité d’initiative et d’organisation
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité à gérer le risque
- Capacité à communiquer
- Avoir de l’impact
- Capacité à négocier
- Capacité à collaborer
CANDIDATER
Délai : 19 décembre 2019
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/38079a7c4ad7c17e8166
Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
PROFESSIONNEL DE L’ORGANISATION ET DE LA QUALITE
DESCRIPTION DU POSTE
Au sein du Secrétariat Général et sous la supervision du Responsable Efficacité Opérationnelle (Organisation), l’Organisateur bancaire aura en charge les missions suivantes :
- Participer à la définition de normes et de principes de gouvernance ;
- Mener des missions de diagnostic des organisations ;
- Piloter et superviser des projets de conduite du changement, des projets ACE ainsi que des projets de mise en place et d’optimisation des organisations ou des processus ;
- Anticiper et accompagner le changement et assurer un support ressource et méthodologique aux différentes fonctions/métiers.
A ce titre, vos principales activités sont :
Participer à la définition de normes et de principes de gouvernance :
- Intervient en support des fonctions et métiers dans la définition des principes de gouvernance, et aide à leur mise en place.
Mener des missions de diagnostic des organisations :
- Recueille les besoins et détermine le périmètre et les enjeux de la mission ;
- Analyse les organisations en rencontrant les collaborateurs concernés ;
- Synthétise et formalise les informations recueillies ;
- Identifie les points forts et faibles des dispositifs ;
- Met en place dans les analyses d’existants et d’améliorations une culture du résultat et de la performance avec l’appréciation d’impacts qualitatifs mais aussi financiers, chiffrés ;
- Propose des schémas d’optimisation ou de réorganisation et propose un plan d’actions ;
- Présente et fait valider ses recommandations et le plan d’actions pour mise en œuvre ;
- Fait un rapport régulier sur l’avancement de la mission (actions réalisées, points de blocage…).
Piloter et superviser des projets de conduite de changement, des projets ACE ainsi que des projets de mise en place et d’optimisation des organisations ou des processus :
- Détaille et formalise les besoins et réalise les études de pré requis pour la mise en place du projet ;
- Pilote les projets de façon efficace et respecte les différents jalons afin de garantir leurs déploiements dans les délais impartis;
- Coordonne les différentes parties prenantes aux projets ;
- Respecte strictement la gouvernance des projets en organisant et animant les comités de travail. Il rédige et diffuse les comptes rendus ;
- Effectue un suivi régulier de l’avancement du projet et alerte sa hiérarchie en cas de blocage ;
- Participe au déploiement du plan de communication et rédige les documents associés ;
- Assure le rapport et le partage d’informations relatif à ses projets.
Anticiper et accompagner le changement et assurer un support ressource et méthodologique aux différentes fonctions/métiers :
- Rédige les procédures, les guides opératoires et les notes d’organisation ;
- Identifie les besoins et organise les formations ;
- Assure dans une durée limitée le support aux fonctions/métiers dans les phases post déploiement ;
- Garantit les passations aux fonctions/métiers afin qu’ils soient autonomes en mode RUN.
PROFIL
Formation
Maîtrise ou Master 2 en MIAGE, informatique ou ITB
Expérience
3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire
Connaissances – Savoir
- Connaître les activités de la banque de détail et leur fonctionnement
- Connaître les risques et être sensibilisé aux risques
- Connaître son domaine d’activité,
- Connaître l’architecture fonctionnelle
- Connaître les méthodes et outils d’organisation
Compétences Techniques
- Savoir organiser et diriger une équipe projet,
- Savoir anticiper, avoir une vision prospective des enjeux de son entité,
- Savoir respecter les règles de sécurité,
- Savoir distinguer les situations standards des spécificités locales, ce qui peut être intégré à un standard,
- Savoir dialoguer avec les utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et les convaincre du choix des solutions.
- Avoir une bonne maîtrise de l’Anglais
Compétences Comportementales & Transversales
- Capacité d’initiative
- Capacité d’analyse
- Capacité de synthèse
- Rigueur et précision
- Capacité d’organisation
- Capacité d’adaptation
- Capacité à communiquer
- Capacité à collaborer
- Réactivité
- Curiosité d’esprit
CANDIDATER
Délai : 16 décembre 2019
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Lien Talentéo : https://www.talenteo.com/job-apply/35c0217322525d1ebea3
Localisation : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
20 24 24 24*
