CHARGE DE FONCTIONS ADMINISTRATIVES BACK OFFICE PRODUITS ET SERVICES
Sous l’autorité du Responsable Back Office Produits et Services, le Chargé de Fonctions Administratives Back Office Produits et Services a pour missions de:
- Assurer la réception des demandes clientèles pour traitement
- Analyser et contrôler les risques inhérents aux activités du service
- Tenir des reporting sur l’ensemble des opérations initiées
A ce titre, vos principales activités sont :
- Réceptionner et vérifier la complétude et de l’éligibilité des demandes reçues sur la base des procédures et des délais qualité existants.
- Déboucler les écritures en anomalies après traitement des demandes de remboursement des produits.
- Déterminer et comptabiliser les prévisions relatives aux primes payées par les clients.
- Rechercher les causes d’erreurs et d’anomalies relatives aux pétales de gestion des produits d’épargne et traiter le cas échéant les réclamations.
- Recueillir les accords nécessaires avant le traitement de tout produit nanti.
- Jouer le rôle d’apport technique auprès des différents clients internes.
- Transmission des dossiers réguliers au BO concerné dans le respect des délais assignés.
- Analyser et déclarer les comptes qui lui sont confiés.
Connaissances et savoirs:
- Connaître l’organisation du Service et ses objectifs,
- Connaître le circuit en amont et en aval des opérations traitées.
- Savoir s’organiser pour pouvoir effectuer des recherches dans les meilleurs délais
- Bonne connaissance de la monétique
Compétences métier et/ou techniques :
- Maîtriser les circuits et procédures liés aux opérations
- Maîtrise de la comptabilité,
- Maitrise de l’outil informatique
Compétences comportementales et Transversales :
- Sens de l’accueil
- Être orienté client
- Capacité d’adaptation
- Bonne capacité d’organisation
- Rigueur et précision
- Capacité à transmettre son savoir
- Avoir l’esprit d’équipe
Formation : BAC +2/3 Finance Comptabilité, Commerce, Communication ou BEP 3
Expérience: 2 à 3 ans d’expérience dans le milieu des paiements avec une appétence pour la monétique
Délai: 23 Juillet 2022
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Localisation :
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
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