SALES SPECIALISTE ACTIVITES DE MARCHE
Sous la responsabilité du responsable de la salle des marchés, le FX Sales a pour principales missions de :
- Gérer et développer un portefeuille de clients délégués
- Etre l’interlocuteur privilégié du réseau pour les activités de marché
- Contribuer à l’amélioration du service au client
A ce titre, vos principales activités sont :
Gérer et développer un portefeuille de clients
- Etre le responsable de la tenue et du développement de son portefeuille de clients, en respectant les règles en vigueur au sein du Groupe.
- Mener des actions de prospection en collaboration étroite avec le réseau.
- Etre à l’écoute de l’ensemble des besoins du client afin de promouvoir tous les produits et services de la salle, les mieux adaptés à ses besoins.
- Etre responsable de la réalisation des objectifs personnels (qualitatifs et quantitatifs) et participer activement à la réalisation des objectifs collectifs déterminés annuellement.
- Participer aux réunions d’informations et de formation avec les clients et les prospects.
Etre l’interlocuteur privilégié du réseau pour les activités de marché.
- Partager ses compétences financières et techniques avec les Chargés d’Affaires et les assister lors des visites ou dans la recherche de solutions adaptées aux besoins des clients.
- Mettre à la disposition sa maîtrise des produits et des outils de marchés (pricer et mesure du risque) pour faciliter les nouvelles demandes de lignes ou renouvellement.
- Participer aux réunions hebdomadaires avec les Lignes de Métiers (actualités, actions commerciales, résultats.) et à la formation de ces derniers.
- Communiquer à sa hiérarchie les Comptes Rendus de visite, les actions commerciales importantes, les incidents rencontrés avec les clients, les risques perçus sur des transactions ou pratiques de marché non conforme à la politique groupe.
- Favoriser et développer le cross selling sur la clientèle dédiée/déléguée (Financement, Commerce International, Cash Management.)
Contribuer à l’amélioration du service au client
Respecter des standards de qualité. La bonne connaissance de ses clients doit le conduire à :
- Répondre à leurs attentes : fréquence des conseils et des contacts, délai de cotation, pré confirmation, offre écrite, préparation des rencontres clients et suite à donner.
- Adapter l’offre en fonction de la compétence de son interlocuteur chez le client (pertinence de l’offre, adéquation client / produit).
- S’impliquer dans la prise en charge et le traitement des réclamations du client.
- Agir en cas d’erreur, en concertation avec les équipes internes pour répondre aux attentes du client
Connaissances et savoirs:
- Connaître la stratégie commerciale des BICI en termes de développement de l’offre des produits de marché envers la clientèle des Grandes Relations et PME.
- Bonne connaissance des produits bancaires et de l’analyse financière
- Bonne connaissance du fonctionnement et des techniques des salles de marché
- Avoir une bonne culture économique et financière.
Compétences métier et/ou techniques :
- Connaitre les instruments financiers et les mécanismes de compensation ainsi que les mathématiques financières
- Maîtriser l’Anglais (indispensable)
- Maîtriser de l‘outil informatique
- Savoir élaborer les reporting financiers de son activité
Compétences comportementales et Transversales :
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Capacité à communiquer à l’oral et par écrit
- Capacité d’organisation
- Capacité d’adaptation
- Rigueur
- Autonomie
Formation :Maitrise, Ingénieur, Master 2 en Banque et finance, économie, Commerce, Gestion ou ITB
Expérience: 2 à 3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans une institution bancaire.
Délai: 16 Juillet 2022
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Localisation :
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
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